Home tech Samsung แจ้งขอเปลี่ยนเครื่อง Galaxy Note 7 ทุกเครื่อง เนื่องจากมีปัญหาแบตเตอรี

Samsung แจ้งขอเปลี่ยนเครื่อง Galaxy Note 7 ทุกเครื่อง เนื่องจากมีปัญหาแบตเตอรี

17 second read
1
1,774

วันก่อนยูกะเพิ่งไปงานเปิดตัว Galaxy Note 7 ที่เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ (ยิ่งใหญ่มาก แถมขายดีจนส่งมอบตามกำหนดการไม่ทัน) แต่ทว่าวันนี้ก็มีข่าวที่ใหญ่พอๆ กับความยิ่งใหญ่ที่ว่าค่ะ คือ Samsung ประกาศเปลี่ยนเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 ทั้งหมดทั่วโลก

เรื่องราวมีอยู๋ว่ามีผู้ใช้งานราวๆ 35 คน แจ้งไปยังบริษัท Samsung ว่ามือถือของตนนั้นมีปัญหาต่างๆ จากแบตเตอรี (โห เยอะนะนั่น) โดยทางสำนักข่าว Yonhab บอกว่านี่แหละ สาเหตุหลักที่ Samsung ต้องเรียกมือถือทั้งหมดกลับไปเพื่อแก้ไขปัญหา

จากการติดตามข้อมูลพบว่าแบตเตอรีทั้งหมดนั้นใช้เซลล์แบตเตอรีของ Samsung แต่ขั้นตอนการประกอบแพคเกจขึ้นเป็นแบตเตอรีนั้น Samsung ใช้วิธี Outsourced ให้กับบริษัทภายนอก และมีบริษัทหนึ่งประกอบไม่ได้มาตรฐาน ทำให้มีความเสี่ยงที่จะระเบิดขึ้น

ทาง Samsung แจ้งว่าในอนาคตอันใกล้นี้จะอธิบายขั้นตอนการเรียกคืน ตอนนี้ประกาศออกมาก่อนว่าจะทำการเรียกคืนเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้จากแบตเตอรีที่มีความเสี่ยงดังกล่าว

สัปดาห์ที่ผ่านมา Samsung ได้หยุดส่งมอบมือถือให้กับเครือข่าย (รุ่นที่วางจำหน่ายแบบติดสัญญากับเครือข่าย) เนื่องจากต้องการตรวจสอบคุณภาพและหาถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดอันตรายขึ้นค่ะ

ถือว่าเป็นข่าวที่ดับความสำเร็จที่กำลังพุ่งทะยานของ Samsung Galaxy Note 7 เอาเสียดื้อๆ อีกทั้งจังหวะไม่ดีเลย เนื่องจากคู่แข่งกำลังจะเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่อีกด้วย งานนี้เสียหายหลายแสนเลย

*Update* แถลงการณ์จาก Samsung ประเทศไทย

Samsung TH Statement

ในข่าวร้ายก็มีข่าวดีอยู่บ้าง คือ Samsung Galaxy Note 7 ในประเทศไทยยังส่งมอบออกไปจำนวนไม่มากนัก ทำให้มีเครื่องที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่าที่คาด ถ้าการเรียกคืนเกิดขึ้นหลังจากนี้อีกสักสองสัปดาห์นี่เรื่องใหญ่แน่ๆ เลยล่ะค่ะ

ที่มา – Lifehacker

Comments

comments

Load More In tech

Check Also

Ark Shelter บ้านพักตากอากาศกลางเขาแสนสุข

ARK Shelter บ้านสไตล์มินิมัลลิสต์สำหรับพักตากอากาศที่ชวนให้เราจมดิ่งเข้าไปสู่ความเป็นธรรมช…